Faites une demande de portabilité !

Vous souhaitez conserver votre ancien numéro de fax ? Chez MonFax c’est possible.

Tous les fax envoyés sur votre ancien numéro arriveront directement dans votre boîte email.

Comment ça marche ?

Chez MonFax, le processus de portabilité est très simple :

• Etape 1

  Lors de votre inscription au service MonFax, au moment de choisir votre numéro,
  cliquez sur « J’ai déjà un numéro de fax » et renseignez-le.

• Etape 2

  Une fois votre inscription validée, il vous suffira de nous renvoyer les documents nécessaires (mandat de portabilité, facture téléphonique…) pour lancer le processus de portabilité chez votre opérateur.

• Etape 3

  A réception des documents, il faut compter environ 12 jours ouvrés pour que votre numéro soit porté chez MonFax.
  Durant ce délai de portabilité, votre ligne téléphonique reste active et vous pouvez continuer à envoyer et recevoir vos fax sur votre télécopieur. Vous ne subirez pas d'interruption de service.

Attention 
Porter votre numéro entraine la résiliation de la ligne téléphonique associée. Vous ne pourrez plus recevoir ou envoyer de fax à partir du télécopieur branché sur la ligne fax que vous voulez porter. De même, si une box internet est branchée sur votre ligne fax, elle ne fonctionnera plus.
Ne résiliez en aucun cas vous-même l'abonnement téléphonique lié au numéro que vous souhaitez porter sous peine de perdre votre numéro. MonFax s’en chargera pour vous. Si vous souhaitez un jour résilier votre service MonFax, vous pourrez de nouveau porter votre ancien numéro de fax chez votre nouvel opérateur. Note
MonFax ne permet pas de porter les numéros de fax surtaxés

Combien ça coûte ?

Le tarif de l’abonnement MonFax pour un numéro porté est le même que celui pour un numéro local (voir les tarifs).

• MonFax vous offre les frais de portabilité.
• Le paiement se fait à l’inscription mais votre période de facturation débutera uniquement lorsque votre numéro sera porté chez MonFax. Pas avant.
• Selon votre contrat avec votre opérateur téléphonique, vous pourrez être amené à lui payer des frais de résiliation. Pensez à vérifier ce point avec lui.

Porter mon numéro chez MonFax